8月21日，平顶山分公司组织收费一线全体人员分四批到郑漯分公司机场站、收费南站住站学习。学习人员采取跟班、住站的学习方式。通过实地学习，让收费一线人员对机场、郑州南站收费人员服务礼仪及微笑服务进行体会，查找自身不足，找到提升标准。