为深入贯彻落实河南省交通运输厅《关于对2018年参加跨区机收会战车辆免收通行费有关事宜的通知》（豫交文【2018】92号）精神，平顶山分公司采取四项措施，积极做好跨区机收会战车辆服务保通工作。
    一是强化学习，提高认识。及时将上级文件打印下发至收费班组、监控室，要求各岗位、各班组加强学习，深刻领会文件精神，熟记免费时限、操作要求等内容，认真执行上级各项要求。
    二是规范流程，提高效率。要求收费人员熟练掌握跨区机收会战车辆操作流程，对于持有“作业证”的车辆，认真核对相关信息是否清晰、齐全，是否一机一证、盖章等，认真做好机收车辆免费情况的统计工作。
    三是加强稽查，严防违纪。要求值班人员每天对过往的机收车辆进行认真核查，确保员工规范操作、机收车辆统计信息准确等，防止出现违规违纪及逃费行为，提高队伍廉洁性，最大限度保证通行费颗粒归仓。
    四是强化服务，树立形象。以此次跨区机收会战车辆服务保通工作为契机，深入开展微笑服务、便民服务等，积极为过往跨区机收会战车辆提供修车工具、开水、高速公路地图等，努力为跨区机收会战的司乘人员提供优质、便捷、周到的人性化服务，进一步树立中原良好服务形象！