收费班组是收费站的基本组成部分，也是收费站经营管理的最终落脚点，班组建设的好坏直接影响单位各项指标的实现。平顶山西收费站以班组建设为抓手，有效促进单位各项管理工作的顺利开展。
    一、全员参与，不留工作死角。通过开展班前会、班后会等各种形式，解决班组管理工作中发现的问题和难点。
    二、强化安全意识，责任到人。落实安全生产责任，强化班组员工安全意识，通过建立健全安全生产责任制，把安全工作落实到每个工作岗位中。
    三、提高班长素质，激发活力。开展班组长座谈会，把工作中发现的问题及时通报解决，好的方式加以推广，踏踏实实，一步一个脚印的使班组长的素质稳步得到提高。
    四、以人为本，创建和谐班组。定期进行自查自学，使每个员工树立良好的责任感，以合理化建议等活动为载体，激发潜能，为构建和谐班组献计献策。