骄阳酷暑下最可爱的人
 时间:2015-08-21 | 浏览: 次 | 来源:
周六,天气炎热,又是漂流的好天气,游客来尧山漂流的人在不断增加。在这如此炎热的环境里,尧山收费站有着一群不畏酷暑、坚守岗位,在高温下执着奋战的可爱身影,他们用辛劳和汗水,努力营造畅通、安全、快捷的通行环境,他们顶烈日、冒酷暑,用自己的精神和勇气演绎着一首首战高温、斗酷暑、保畅通的动人乐章。
    站领导身先士卒酷暑下指挥交通
    大暑天气,骄阳似火,地表温度已达四五十度,但在尧山收费站广场依然会看到外勤人员在高温下忙碌的身影。领导们亲自上阵,指挥交通,不让司乘在酷暑下多待一分钟。他们头顶着烈日,一站就是一天,脚板忍受着地面的烘烤,在广场上挥洒着汗水。汗水留在被晒得黑红的皮肤上像伤口撒盐般蜇人。他们说:“感受快捷,享受文明是我们的服务宗旨,不管天气再炎热,我们都不能让司乘多等一分钟,要让他们享受到我们快捷优质的文明服务。”这就是他们对司乘的承诺。
    一杯水传递一份情
    在106车道,一辆黑色轿车驶入尧山收费站,收费员赵亚男正在值班“您好,请出示通过卡,请付45元,收您50元,请稍等!”,她微笑着对司乘说,话音未落,司机连忙说:“同志,您这儿有水吗?”小赵说:“有的,请您先把车开出车道,我们会给您送过去。”司机连忙道谢,外勤员高莹莹连忙拎起便民服务台的暖水瓶顶着烈日为司机倒水。司机感动地一边连声答谢一边夸赞“你们的服务态度真是没得说,谢谢你们!”
    不叫苦、不喊累,认真履职尽责
    “绿通”查验工作也毫不马虎。尽管工作量大,工作强度高,工作环境艰苦,但是验货、放行、化解矛盾、解释政策等每个环节都按部就班。这便是尧山收费站的收费人员,他们每天都要经受烈日的暴晒,在数十次的巡查和验货攀爬中履行自己的外勤职责;他们默默坚守在自己的工作岗位上,无怨无悔,用自己的实际行动肩起一份看似简单而又沉甸甸的责任。
    冒酷暑、战高温,展示窗口形象
    收费岗亭外骄阳似火,但在高温下,小小的收费亭里也是闷热异常,时不时还是会有阵阵热浪向亭内袭来,但身置其中的姑娘们却不畏热浪的“侵袭”,仍然以饱满的状态、标准的动作、亲切的笑容为过往司乘人员提供着细心周到的服务。虽然两颊被烤的通红,但还是一遍又一遍不厌其烦地微笑着服务司乘,面对司机提出的问题,总是微笑着耐心回答:“师傅,去大佛要向前走1公里右转,再走一公里,您就会看到的……”、“高温天气,请注意行车安全”。有时嗓子喊哑了,但多怕去厕所,水也不愿多喝上一口。这些柔弱的姑娘们用自己的坚持展示着高温“烤验”下郑尧高速窗口服务形象。
    短短的几组镜头,是尧山站人在酷暑中坚守岗位战高温、保畅通工作的一个缩影,在高温考验面前,尧山站没有一个人因为高温请假休息。他们不畏艰辛,用坚持和责任换来了郑尧高速的畅通和有序,换来了司乘人员的理解和尊重,换来了郑尧高速良好的窗口服务形象。
    
版权所有:河南中原高速公路股份有限公司平顶山分公司