随着暑期的来临，平顶山分公司辖段车流量大幅增加，分公司员工在做好优质文明服务的同时，好人好事层出不穷，受到过往司乘人员的好评。
    
    7月19日上午8:30分左右，尧山服务区客房服务员黄喜娜在打扫客房卫生时发现客人遗失的钱包，并立即向值班经理汇报。值班经理当众打开钱包，发现内有现金4000余元及身份证、银行卡等。随后，工作人员通过客人入住登记成功与失主取得联系。失主在下午15:30分返回服务区，经查对核实，领回了丢失的钱包。失主拿到钱包后非常激动，对服务区工作人员再三表示感谢，并赞扬员工们的优秀素质及良好职业道德。
    
    平顶山分公司员工在文明服务工过程中类似这样的好人好事时有发生，这是分公司大力开展精神文明建设，倡导“郑尧精神”，践行“诚信郑尧、和谐郑尧”的体现。结合辖段旅游路线的特点，让“文明花开郑尧路”，让四方来客宾至如归，畅行郑尧。