郏县收费站作风整顿转作风、优服务、提效能
时间:2015-06-05 | 浏览: 次 | 来源:
郏县收费站作风整顿转作风、优服务、提效能
为进一步严肃工作纪律,加强作风建设,优化收费环境, 提升服务形象,平顶山分公司郏县收费站扎实开展“转作风、优服务、提效能”作风整顿活动,并以加强“三基”建设、提升效能建设、做好“微笑中原”活动为载体,牢固树立勤政、务实、廉洁、高效的良好窗口形象。
一是加强考勤管理,严格考勤管理制度,严禁迟到、早退、无故缺勤,因公外出人员严格遵守审批流程。病假、事假、婚丧假、产假等要严格按照职工请销假制度执行,严禁先休假再补单现象。
二是广泛征集合理化建议。针对收费管理、后勤服务、业务技能等内容积极征求职工意见,勇于正视缺点和不足,正视矛盾和问题,端正行为,转变工作作风,群策群力促进站务发展。
三是提升主动服务的意识。就餐时间后勤人员主动到收费岗亭、监控室替班,确保一线人员及时就餐;值班站领导主动了解收费人员工作状态,关心他们的健康和生活,给予必要的帮助;主动帮助司乘解决困难,确保内外稳定和谐。