尧山站早部署 应对尧山红叶节客流高峰
时间:2014-10-24 | 浏览: 次 | 来源:
八百里伏牛山奇景纷呈,秋景最美莫过于尧山红叶,今天是鲁山县尧山红叶节。早上7:30左右尧山站就迎来了前来赏红叶的车流,为保障车辆快速通行,尧山站提前制定应急保畅措施,早行动、早部署,来应对车流高峰期的到来,确保站口安全畅通。
一是做好收费物资储备,充足通行卡、票据、收费备用金等,另外组织专业人员对配电房、收费设备、监控设备和消防器材进行细致检查,发现问题立即整改,消除安全隐患和死角,保证收费设备正常安全运转。
二是要求收费人员熟悉尧山各大景点、酒店的位置及方向,能够快速准确的提供给司乘人员想要的信息,加快站口车辆通过速度。
三是树立未堵先疏的保畅意识,在车流高峰期,后勤值班人员要积极充实到收费一线,协助收费人员开足收费车道,做好车辆疏导等工作,做到人员到位及时,确保车辆快速、安全通过站口。
四是优化服务质量,提高服务意识。坚持做好文明服务、微笑服务的同时,积极免费提供开水、修车工具、药品等便民服务设施,通过用微笑的语言、温馨的祝福和热情周到的服务,延伸“文明服务”内涵,让司乘人员真正感受到“一路畅通、一路平安、一路关爱、一路无忧”。