为增强员工理论素养，提升员工实际操作水平，近日，平顶山分公司尧山站开展“每日一课”学习活动，为提质增效奠定坚实基础。
    “每日一课”利用班后会小结时间，由值班站长、班长或业务骨干精选一个日常工作出现的普遍特情案例，进行详细讲解，教授大家正确处理方法，然后再举一反三，深入交流探讨错误处理可能引发的后果，通过一问一答、一问多答，互相讨论等方式强化职工，尤其是新进员工对业务特情处理的学习和领会，进一步提升职工业务水平。
    “每日一课”学习活动的开展，有力提升了职工对特情处理的精准把握能力，通过座谈式互动交流的方式，一改过去“一人讲众人听”的学习模式，大家在轻松的环境中畅所欲言，积累经验，取得了良好的学习效果。