国庆节期间，驾车出游的司乘急剧增多。为做好司乘出行服务，鲁山收费站进行服务“三升级”，以良好的出行环境迎接过往司乘。  
        环境升级迎来客 
        风停后，鲁山收费站第一时间组织人员对收费站周围环境、收费岛、亭进行彻底的“美容”。一是清理周边的杂草、边沟的杂物；二是清洗内外广场、收费车道，抹亮收费岛、亭；经过“美容”，过往司乘齐赞收费站变靓了。 
        微笑升级暖司乘 
    “您好！请交费**元，祝您国庆愉快！”声音更温馨，笑容更甜美，形象更靓丽，鲁山收费站全体员工以“服务司乘节日出行、展示郑尧‘至上’服务”为宗旨，按照“声音更甜，笑容更真，形象更美”的标准服务司乘；同时熟悉周边交通环境，及时准确的给过往司乘提供交通信息，全力提升高速微笑服务水平。节日期间，收费人员以靓丽形象迎接司乘人员，女收费员配上养眼的淡妆，得到了广大司乘的好评。
    保畅升级迎车流 
        针对节假日期间车流量猛增可能导致车道拥堵现象，鲁山收费站坚持“未堵先疏”的原则，升级保畅服务。一是与兄弟站、路政队联动，实行客货分流，并安排人员疏通车辆，保障车道有序畅通。二是强化员工收费操作效率，在保证服务质量前提下做到“三快”（快速交接、快速操作、快速放行）；三是备足应急的票、款、卡，确保节日期间用量充足；四是实行收费设备“日检制”，保障各设备运行正常。