为有效落实“六必访、六必谈、六必解”工作法，加强职工思想建设，确保队伍健康积极向上，平顶山分公司鲁山收费站结合实际，创新“三个谈心法”，加强队伍建设。
        一、坚持关爱谈心。通过与职工谈心，摸清每位职工的性格、爱好、家庭状况，及时了解职工的内心想法和迫切愿望，深入了解职工的家庭困难，经常性地开展关爱谈心活动，尤其是在职工结婚生子、生病住院、家庭经历变故等情况随时进行谈心，了解情况，及时送上对职工的真诚关爱。
       二、坚持鼓励谈心。站领导经常与一线职工在一起交心谈心，为职工鼓劲，弘扬正气，激励斗志。在谈心交心过程中，坚持“真诚、尊重、激励、赞美”的原则，从关心职工成长、有利职工健康发展的角度出发，积极转变形式，畅谈得失，解决实际问题，增进相互了解。
        三、坚持提醒谈心。将谈心活动贯彻在工作的各个方面和每个环节，注重发现职工的苗头性、倾向性问题。职工遇到挫折时主动谈心，提醒其振作精神，消除思想障碍，解决后顾之忧。