为激发员工工作热情，掀起人人争当“服务标兵”的热潮，近日，分公司鲁山收费站利用每天下班后半小时，进行微笑训练。通过反复练习微笑、转体、迎送车手式等动作，进一步规范操作流程，提升微笑服务水平。
        鲁山站还充分利用宣传展板、黑板报等进行宣传，为收费人员营造微笑服务氛围，使微笑服务更加深入人心。
        通过活动的开展，使收费员体会到了“微笑服务”的真谛，让司乘人员都能被微笑感染，带着愉悦的心情踏上平安旅途。