随着ETC与电子支付广泛普及，越来越多的司乘在出行时选择使用电子支付与ETC卡通行支付过路费。在工作效率与通行效率得到双提升的同时，许多司乘对如何开具电子发票、如何利用电子发票报销过路费等问题产生了疑惑。为适应取消省界收费站后收费业务改革发展，平顶山分公司近日组织相关业务培训，要求每位职工熟练掌握开具ETC发票和电子发票的流程，针对司乘提出较多的问题，耐心细致解答，避免因解释不到位而与司乘发生不必要的矛盾。