平顶山分公司部署措施服务保畅下汤“桃花节”
时间:2019-03-29 | 浏览: 次 | 来源:
又是一年赏花时,暗香盈袖觅芳踪。3月28日,平顶山市鲁山县下汤林楼“万亩桃园”第五届桃花节盛大开幕。平顶山分公司提早部署,采取有力措施,全力做好桃花节期间保通服务工作。
一是有的放矢,有备无患。结合实际,提前制订《桃花节应急保通预案》。下汤收费站根据往年桃花节情况,召开专题会议分析研究车流数据,提前预判应对方案,以便出现车流高峰时能够从容应对。
二是突出重点,全力保畅。根据以往经验,桃花节期间车流高峰多出现在双休日上午,此时通过开足车道,配备充足内勤外勤人员,加大路警协调等措施,确保重点时段车道畅通。
三是着眼细节,流畅通行。全面检查收费设施特别是移动支付设备,确保收费流程无故障运行;提前准备好充足的零钱,方便及时找兑,加快车辆通行速度。
四是立足本职,热情服务。切实做好微笑文明服务,耐心解答司乘询问,热情指引路线;同时利用便民服务台,开展志愿服务,准备好热水、药品、工具箱等,为有需要的游客提供力所能及的帮助。
五是美化环境,扮靓窗口。加强路面清扫和植物修剪,对收费亭、车道、广场、边坡进行彻底清扫,用高速公路景观衬托桃花美景,用畅通优美的通行体验为游客提供好的赏花心情。