平顶山西收费站为进一步提升服务水平,提出“三人会审”工作方法。“三人会审”即“值班站长、收费班长、当班人员”三人值班后审核当天工作录像,通过“领导点、班长指、个人比”,使收费人员作为一个“旁观者”查找当班工作中自身不足,从而直观发现问题,促进服务水平再提升。