平顶山分公司通过采取“三项措施”做到“三个确保”，树立服务新形象，迎接第六届“华侨华人中原经济合作论坛”在平顶山市召开。
    一是召开专题动员会。发动全体员工擦洗收费设施和办公区域，确保站区整洁；
    二是延伸服务内容。除在收费广场设立便民“八常备”外，还结合季节情况提供藿香正气水和绿豆茶等降温物品，确保服务贴心；
    三是完善保通机制。提出“站领导随时就是收费员”的替班口号，承诺“杜绝交费车辆滞留超出3辆”服务标准，确保通行顺畅。
    三项措施的有效落实，真正做到了“灯明、路畅、标志全；笑美、话甜、服务好”的窗口形象，给司乘人员创造了一个绿、洁、畅、美、安的行车环境，全面展示了“美丽中原”的新形象。