十一小长假已临近尾声，骤增的车流量预示着迎来了司乘返程高峰，鲁山收费站工作人员坚守岗位，一个个“红”“黄”、“蓝色”的身影，无论是细雨还是艳阳，始终在岗坚守，全力以赴做好保畅工作。

“红”：身穿志愿者“红马甲”的同志们，做好便民服务和服务接待工作，真诚面对过往司乘人员，切实做好便民服务，为过往司乘人员免费提供开水、应急药品、行车指南、绕行路线等。

“黄”：身穿“反光背心”的外勤人员，疏通过往车辆，实行客货分流，保障车道有序畅通。

“蓝”：身穿“蓝色工装”的收费员，“您好！请交费**元，祝您节日愉快！”声音更温馨，笑容更甜美，形象更靓丽，全力提升高速微笑服务水平。