“新模式下收费业务学习手册、人手一本”。近日，平顶山分公司全体收费职工领到“应知应会”学习教育手册，这是平顶山分公司加强职工教育培训的举措之一。

  学习手册，尺寸为10厘米*14厘米，它体积小，便于一线职工随身携带随时学习，还可以充分利用零碎时间进行“充电”；它容量大，内容丰富，包含收费新政下多项重点内容：入口治超检测、绿通预约流程、CPC卡管理调拨、全网稽核业务等。

 这样大容量、干货满满的“充电宝”，深受一线职工的欢迎，不仅满足了职工随时随地“充电”，夯实了理论基础，有效提升了业务技能，为有序推进收费新模式下各项工作打下坚实基础。